Ante esta situación, Microsoft ha confirmado que todas las consolas afectadas serán reemplazadas por nuevas. "Hemos oído que un pequeño número de propietarios de Xbox One, están escuchando un ruido bastante fuerte. Si bien este ruido no afecta a la seguridad o funcionalidad del sistema, estamos pidiendo a nuestros clientes que están experimentado este problema que se pongan en contacto con el soporte de Xbox. A petición de nuestros clientes, estamos cambiando las consolas por nuevos sistemas", ha confirmado un portavoz de la compañía.