“Si pago por un videojuego completo, ¿porqué no estoy autorizada a hacer con el lo que quiera?”, declara Elbrecht. Por otra parte, un representante de Steam ha declarado a GameSpot que, por el momento, no ha visto ninguna queja formal por parte de la federación.
“Somos conscientes de la nota de prensa sobre la demanda presentada por la Federación de Consumidores Alemanes, pero todavía no hemos visto una demanda real. Entendemos que la queja se debe, de alguna manera, a la transferencia de cuentas de Steam, a pesar de que ésta cuestión ya fue solucionada entre la Federación y Valve a través del Tribunal Supremo alemán. Por ahora, continuaremos extendiendo nuestros servicios de Steam a los jugadores alemanes, así como al resto del mundo”, declaran. En 2010 se presentó una denuncia contra la desarrolladora que llegó a las cortes alemanas, con un juez que dictaminó que la prohibición de Valve a la hora de transferir cuentas de usuario en Steam no viola la ley alemana.