“Hay ocasiones en las que varios usuarios se meten en un servidor y les sigue más gente. Otras veces según que usuarios ingresan a un servidor, producen que el resto de jugadores lo dejen. Deberíamos encontrar la manera de recompensar a los usuarios que son sanos para la comunidad”. El mismo Newell explica con respecto a su compañía que “una persona que ha sido muy agradable dentro de nuestra comunidad y que se ha comportado honradamente en Team Fortress 2 podría recibir gratis el próximo Defense of the Ancients 2. En cambio, un completo imbécil que molesta a todo el mundo, debería pagar el juego y además un extra si quiere comunicación por voz”. Una propuesta bastante polémica y que de llevarse a cabo supondría un nuevo cambio en el modelo de negocio de una industria, que el año pasado superó ampliamente en valor las cuotas registradas por el resto de industrias del sector como cine, DVD y música.