Yusuf Mehdi, jefe de marketing de la división Xbox de Microsoft, señaló que los usuarios invierten una media de 84 horas al mes en los servicios alternativos de Xbox Live, un 30% más que hace un año repartidas entre música y cine, que copan el 60% de tiempo sin juego. "Lo que observamos es que están jugando a títulos de Xbox y luego continúan disfrutando de otros tipos de entretenimiento." Por su parte, el gerente de producto de Xbox Live, Pav Bhardwaj, afirmaba que “la audiencia sigue disfrutando la misma cantidad de horas con títulos como Call of Duty, Gears of War y Halo, pero también comienza a ver programas de televisión, transmisiones deportivas o películas, utilizando las funciones de la consola”.