“Recomendamos fuertemente que los jugadores compren claves y títulos descargables únicamente desde la Uplay Store [la tienda digital de Ubisoft]”, declara la compañía. “Trabajamos regularmente con otros vendedores autorizados para identificar y desactivar códigos obtenidos fraudulentamente. En este caso, hemos confirmado la activación de claves compradas desde Origin [la tienda digital de Electronic Arts] empleando tarjetas de crédito fraudulentas, y resolviendo la incidencia en línea. Estos códigos pueden haber sido desactivados. Los clientes que tengan el código desactivado deben contactar con el vendedor donde compraron el código para un reembolso”.
Por su parte, una de las páginas afectadas por la problemática, Kinguin, ha emitido otro comunicado apuntando a la editora como la causante del problema. “Las copias prohibidas fueron adquiridas a través de distribuidoras licenciadas, y el origen de los códigos es la editora misma”, declara Bartlomiej Skarbiński, director de marketing de la compañía. A raíz de los acontecimientos, Electronic Arts ha eliminado cualquier tipo de contenido de Ubisoft de su tienda virtual para “protegerse frente a compras fraudulentas”. Por el momento, se desconoce cuántos jugadores han sido afectados por el caso, aunque se espera que tanto Electronic Arts, Ubisoft y los responsables de las páginas webs afectadas emitan nueva información en breve.
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